組織發展應用技術

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  • 組織發展應用技術

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    內容簡介

      對二十一世紀日趨嚴峻的競爭壓力,不論是政府、企業,或民間組織,無不致力於強化體質,以提高本身之競爭力。為此,或基於專業主義的堅持,或為避免本位主義作祟,許多組織早已開始借助外部顧問的專業,以提升組織績效。一方面,藉由損害控制之執行,以減少負面的交易成本;另一方面,透過顧問引進創新的理念,發揮人力資源發展的效果。緣此,組織發展技術業已成為提振組織競爭力的重要憑藉。

      本書以組織發展藉理論與組織發展干預技術為兩大主軸,從理論出發,深入分析如何經由變革推動者的協助,增進個人、群體及組織效能的結構性活動與過程。進而由結構面與功能面,敘述可以增進個人、群體乃至整體組織效能的應用技術,最後以討論組織發展的議題與未來展望為結語。全書層次分明的架構,非常適合大學、研究所或公私部門實務界人士使用,也是應付各類國家考試及研究所入學考試的絕佳利器。

    作者簡介

  • 吳定
      現職:政治大學公共行政學系教授
      學歷:紐約州立大學公共行政博士
      專長領域:組織變革‧組織心理學‧行政組織與管理‧公共政策研究

  • 鄭勝分
      現職:聖約翰技術學院企管系兼任講師
      學歷:政治大學公共行政學系博士候選人
      專長領域:組織發展‧非營利組織‧公共政策

  • 李盈盈
      現職:開南管理學院國際企業系兼任講師
      學歷:政治大學公共行政學系博士候選人
      專長領域:組織發展‧組織理論‧人力資源管理‧行政學‧藝術管理
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    目錄

    第一篇 組織發展理論綜述

  • 第1章 組織發展的意義與本質
  • 第2章 組織發展的演進簡史
  • 第3章 組織發展的假定與價值觀
  • 第4章 變革推動者
  • 第5章 組織發展應用技術分類

    第二篇 增進個人本身工作效能的應用技術

  • 第6章 敏感性訓練法
  • 第7章 生活與事業規劃法
  • 第8章 行為塑模法
  • 第9章 工作生活品質
  • 第10章 教導與師徒制
  • 第11章 評鑑中心法

    第三篇 增進人際間工作效能的應用技術

  • 第12章 工作豐富化
  • 第13章 目標管理
  • 第14章 彈性工作時間制
  • 第15章 行為修正法
  • 第16章 人際溝通技術

    第四篇 增進群體本身工作效能的應用技術

  • 第17章 角色分析技術
  • 第18章 角色協商技術
  • 第19章 過程諮商法
  • 第20章 工作期望技術
  • 第21章 團隊建立法
  • 第22章 互賴演練法
  • 第23章 讚賞與關心演練法
  • 第24章 責任圖法
  • 第25章 創造願景法

    第五篇 增進群體間工作效能的應用技術

  • 第26章 群體間團隊建立法
  • 第27章 第三者媾和法
  • 第28章 組織映象干預技術
  • 第29章 合夥法

    第六篇 增進整體組織結構面效能的應用技術

  • 第30章 社會技術系統
  • 第31章 自我管理團隊
  • 第32章 平行組織法
  • 第33章 實體布置法
  • 第34章 全面品質管理
  • 第35章 再造工程法
  • 第36章 大規模系統變革與組織轉型法
  • 第37章 高績效組織法
  • 第38章 精簡法
  • 第39章 矩陣式組織

    第七篇 增進整體組織功能面效能的應用技術

  • 第40章 搜尋會議及未來搜尋會議法
  • 第41章 Beckhard面對面問題分析法
  • 第42章 策略規劃/管理活動
  • 第43章 格道組織發展技術
  • 第44章 調查回饋法

    第八篇 組織發展的議題與未來展望

  • 第45章 顧問與服務對象關係議題
  • 第46章 組織發展的權力與政治議題
  • 第47章 組織發展的配套措施議題
  • 第48章 組織發展的未來挑戰與機會
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