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內容簡介
品質及環境管理對於各行各業的經營極為重要。源起於日本的「五常法」為現代管理提供了一套全面性的環境管理規範，不但能使工作環境保持整潔，更能提高工作質素和效率，增進公司內部的溝通，令員工建立自律精神，培養積極的工作態度，從而提高公司業務水平，升公司的形象及競爭力。「五常法」在英國、美國、澳洲、加拿大、瑞典、芬蘭、新加坡、馬來西亞、中國大陸等十多個國家成功推廣，在香港也得到各行業的歡迎，成效卓著。
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